Перевод этой страницы сейчас недоступен. Пожалуйста, попробуйте позже.

• Техническая поддержка: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it
• Информация: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it
• Администрация: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it

При написании письма о проблемах в работе с системой необходимо указывать:

• дату и время появления проблемы;
• последовательность действий, которая предшествовала появлению проблемы;
• логин пользователя в системе;
• скриншот экрана с программой мониторинга, если проблема при работе с ней;
• тип и версию браузера, если проблема связаны с работой программы мониторинга;
• imei устройства, если проблемы связаны с его работой.